1、高度集成 
当前，企业应用都涉及集成化问题，大多数厂商提供的解决方案，都具有集成的能力。SAP公司今年推出的新版mySAP.com就能无缝连接、整合企业的客户价值网中所有的人员、流程与知识，实现与其它SAP或非SAP商业应用的开放式集成。与此类似，IBM DB2 V7.2所作的改进主要体现在可以全面集成企业数据与应用，帮助客户实现对Web应用、关键数据资源以及传统应用等方面的数据资源的集成。不仅如此，集成性还体现在办公软件中，永中Office中的数据集成是指Office各应用之间可相互引用各自的数据。Sun ONE Webtop开发商版软件技术是Sun ONE新一代软件架构的重要组成之一，它采用的是一种办公软件的集中式管理模式。 

2、国际化 
企业的国际化要求软件产品也具有国际支持的能力。例如，mySAP.com就能支持英语、汉语、希腊语、泰国语等20多种语言。盈动华建公司则立足于中文领域这个大市场，推出了一部英汉互译浏览器--盈华双语浏览器（e-cNOW），让国内外的互联网用户实现英汉双语浏览。 

3、XML支持 
XML是电子商务时代的特色语言。因此，很多数据库、操作系统和应用软件，都支持XML。例如，SQL Server 2000、Sybase ASE 12.5都把支持XML作为重要的特性。Sybase ASE 12.5在支持XML/XQL的同时，简化了XML文档的存储和检索，并集成了XML搜索技术，提供了对这些存储文档进行搜索的能力。 

4、集群技术 
集群技术的思路就是将若干台小的计算机加在一起，形成强大的计算能力。一般而言，一个优秀的大型软件，都需要具有较强的集群能力。例如，Oracle 9i数据库软件就通过采用集群技术，实现可伸缩的共享磁盘集群功能。TurboLinux也是集群技术的拥戴者，它拥有高可用性集群TurboLinux TurboHA、负载均衡集群TurboLinux Cluster Server、并行式超级计算集群TurboLinux EnFusion三种集群产品。另外，中创公司开发的InforBus也支持集群处理，它在保证系统可用性和稳定性的前提下，对服务对象进行动态的增减。 

5、标准支持 
标准支持是一个大的话题。微软公司推出的Windows XP建立了一个进行高效、可靠的计算的新标准。多语言支持使得用户可以在任何版本的Windows XP 中文专业版上以多种语言创建、阅读和编辑文档。苹果公司今年推出的Mac OS X是以UNIX为核心的开放式操作系统，它各方面的性能都是出色的。它推出之时，人们的最大疑问是有没有应用支持它。不过到今年11月，Mac OS X上开发的应用程序已经超过了15000个。 

6、组件式结构 
组件式结构是提高开发效率、系统扩展性及稳定性的关键技术。国内也有越来越多的公司采用这种技术开发软件，如金思维、伟库等。金思维企业资源计划系统JSERP在国内首家采用基于工业标准（COM/DCOM/CORBA)的部件化软件体系结构，现有5000多个功能部件。新的或升级后的功能部件"插入"系统后，便能"即插即用"，自动实现与系统的无缝连接和升级。 

7、多种信息处理 
当前信息处理的特点是，不仅数据量越来越大，而且数据源越来越多样化。这也要求相关的软件能够满足这方面的要求。NCR数据仓库事业部今年推出的客户关系管理解决方案--Teradata CRM 4.0，就是成功的一例。Teradata CRM 4.0以NCR Teradata数据仓库为核心，利用企业数据仓库中有价值的客户信息，让市场人员可以依据这些信息进行分析、行动、评估和学习。而国信贝斯推的iBase非结构化数据库，则从另一个侧面处理多样化的信息。iBase解决的是Internet上各种各样非字符数据的处理问题，它从非结构化数据入手，能够有效处理图形、图像、声音、动画等大量多媒体数据。 

8、Web服务和Java 
今年，Web服务频频见诸媒体报端，Java技术也成为今年软件技术的主流。自去年微软推出.NET战略后，Web服务受到了前所未有的关注。与微软一样，IBM也是Web服务的热情实践者，它先后推出了能够帮助企业创建、发布、安全配置和管理Web服务应用的系列软件及工具。在Sun公司推出的Sun ONE智能Web服务战略中， Java技术则是这种可互操作性的关键。 

9、个性化 
网络时代越来越强调个性化。美国宏道公司的一对一内容解决方案，就是这种理念的有效实现。宏道今年推出的一对一内容解决方案6.0，能实现基于角色的内容发布界面，支持多渠道发布的XML 内容，确保每个雇员、客户和业务伙伴都能够通过任何媒体--网站、门户、报纸、CD-ROM和无线设备得到他们想要的信息。 

10、以应用为中心 
以应用为中心进行计算资源的管理，是一种全新的思路。今年，BMC软件公司推出的存储管理方法ACSM（Application-Centric Storage Management）就是以应用程序为中心，它可以帮助客户以一种能优化应用程序可用性、性能以及可恢复性的方式对存储进行管理，并在异种机存储环境中增加了应用程序智能功能。